Ticketor - مراقبة البوابة والتحقق من صحة التذكرة الإلكترونية

في هذا القسم، ستتعرف على طرق مختلفة للتحكم في البوابة والتحقق من صحة التذكرة.

للتعرف على المعدات المتوافقة وشراء واحدة، تحقق من العثور على / شراء شباك التذاكر ومعدات المسح

للتعرف على تشغيل التطبيق في وضع الكشك، المعروف أيضًا باسم التطبيق الفردي أو الوضع المثبت، تحقق من تشغيل تطبيق التحكم في البوابات ونقاط البيع في وضع الكشك

المفهوم:

الغرض من مراقبة البوابة هو التحقق من صحة التذاكر عند البوابة وقبول التذاكر الصالحة للحدث الخاص بك مع تمييز ورفض جميع التذاكر غير الصالحة والمكررة.

• تذاكر غير صالحة: التذاكر التي تم إنشاؤها بطريقة احتيالية أو تنتمي إلى حدث آخر أو أداء آخر لهذا الحدث أو تم شراؤها ولكن تم ردها لاحقًا.
• تذاكر مكررة: التذاكر التي تتم طباعتها أو نسخها أكثر من مرة ويتم استخدامها لقبول أكثر من شخص في الحدث.

لتحقيق هذا الهدف، تحتوي كل بطاقة على رمز رقمي فريد يصعب إنشاؤه. تتم طباعة الرمز على كل تذكرة كقيمة رقمية يمكن قراءتها، أسفل الرمز الشريطي مباشرةً. تتم طباعة نفس الرمز أيضًا على التذاكر، بتنسيق يمكن قراءته آليًا، كرمز شريطي ورمز كيو ار. بمعنى آخر، يمثل الرمز الشريطي ورمز الاستجابة السريعة والرقم المطبوع أسفل الرمز الشريطي، جميعها نفس الرمز.

عند البوابة، يجب قراءة الرمز من التذكرة والتحقق من صحته مقابل قائمة بجميع الرموز الصالحة للحدث. إذا كان الرمز موجودًا في القائمة، فإن التذكرة صالحة.

ثم يجب التحقق من الرمز خارج القائمة للإشارة إلى أن هذه التذكرة مستخدمة بالفعل وبالتالي لا يمكن استخدامها بواسطة النسخ المكررة المحتملة لنفس التذكرة.

إلى جانب الدقة، تعد السرعة أحد العوامل المهمة في التحكم في البوابة. يجب أن يكون الحل الجيد للتحكم في البوابة قادرًا على قراءة الكود والتحقق من صحته بأسرع ما يمكن لتجنب التأخير في القبول.

مصدر قلق آخر، إذا كان لديك أكثر من بوابة واحدة، هو التزامن. من المهم أن تكون قوائم التحقق من القبول من جميع البوابات متزامنة وعندما تقوم بإلغاء تحديد تذكرة من قائمة، فإنها تنعكس في جميع القوائم الأخرى في نفس الوقت.

يقدم تيكتور طرقًا مختلفة للتحكم في البوابة لدعم الأحداث الصغيرة مثل الحفلة مع عشرات الضيوف حتى الحفلات الموسيقية أو المهرجانات مع عشرات الآلاف من الحضور ويمكنك اختيار أفضل ما يناسب احتياجاتك

للحصول على مزيد من المعلومات والتعرف على المفهوم، يرجى مراجعة هذا مقال

الطريقة الأولى: قائمة القبول

في أبسط طريقة للتحكم في البوابة، وهي مناسبة للأحداث الصغيرة ذات بوابة واحدة فقط، يمكنك طباعة قائمة قبول من لوحة التحكم> الأحداث والأماكن> قائمة القبول، وهي قائمة مرجعية للجميع الرموز الصالحة للحدث مع اسم المشتري ومعلوماته. ثم اقرأ الرمز الرقمي الموجود على كل تذكرة وابحث عنه في قائمة التحقق وتحقق من الرمز من القائمة.

الطريقة 2: استخدام هاتف ذكي / جهاز لوحي / كمبيوتر محمول مع ماسح ضوئي خارجي اختياري للرمز الشريطي

في هذه الطريقة، يمكنك استخدام هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول (من الآن فصاعدًا سنطلق عليه اسم "الجهاز") وماسح ضوئي اختياري للرمز الشريطي عبر البلوتوث أو يو اس بي

ستستخدم إما كاميرا الجهاز أو ماسح الباركود الخارجي لقراءة الرمز الشريطي أو رمز الاستجابة السريعة. إذا كنت تستخدم ماسحًا ضوئيًا للرمز الشريطي خارجيًا، فسيقوم الماسح الضوئي للرمز الشريطي بقراءة الرمز الشريطي وإرسال الرمز الرقمي إلى الجهاز للتحقق من صحته.

يتصل الجهاز بخادم تيكتور عبر الإنترنت للتحقق من صحة التذكرة مقابل قائمة مركزية ويعرض نتيجة التحقق على الشاشة. تضمن هذه الطريقة أن يتم التحقق من صحة جميع أجهزة التحكم في البوابة مقابل قائمة مركزية واحدة وأنها دائمًا متزامنة. علاوة على ذلك، يمكنهم الوصول إلى أحدث المعلومات مما يعني أنه يمكنك الاستمرار في بيع التذاكر أو إضافة تذاكر جديدة أو إجراء عوائد، حتى بعد فتح البوابات واستيعاب الأجهزة لجميع التحديثات. (بالنسبة لخيارات التحقق من الصحة دون اتصال بالإنترنت، في حالة عدم وجود اتصال بالإنترنت عند البوابة، تابع القراءة)

 

قراءة الكود

1. يمكنك استخدام جهاز الاندرويد أو الاي او اس جنبًا إلى جنب مع تطبيق "تيكتور جيت" من جوجل بلاي أو تطبيق لقراءة الرموز الشريطية أو رموز كيو ار.
2. يمكنك استخدام أي جهاز مع متصفح حديث (كروم لنظام الاندرويد وويندوز أو سفاري لنظام الاي او اس) بالاقتران مع تطبيق التحكم في البوابة داخل المتصفح والموجود في "لوحة التحكم> الأحداث والأماكن> التحكم في البوابة" أو مباشرة من: https://ar.Ticketor.com/gate
3. في كلتا الحالتين، يمكنك إما استخدام كاميرا الجهاز أو ماسح ضوئي للرمز الشريطي خارجي. لاستخدام الكاميرا، يجب أن يكون الجهاز مزودًا بكاميرا عالية الجودة.
4. لا يُنصح باستخدام كاميرا الهاتف كطريقة وحيدة للمسح للأحداث الكبيرة لأن الكاميرا قد تكون بطيئة في التركيز ومسح التذاكر. تختلف الجودة والسرعة حسب الكاميرا وما إذا كانت تدعم التركيز التلقائي. عند استخدام الكاميرا، ستحصل على نتيجة أسرع وأكثر دقة عن طريق مسح رموز الكيو ار بدلاً من الرموز الشريطية. قم بمسح بعض التذاكر قبل الحدث للتأكد من أن هاتفك والكاميرا يعطيك السرعة التي تحتاجها. لمسح التذاكر ضوئيًا بشكل أسرع وأكثر احترافًا، يمكنك استخدام ماسح ضوئي خارجي للرمز الشريطي. سيقوم جهاز الماسح الضوئي للرمز الشريطي بقراءة الرمز الشريطي أو رمز الاستجابة السريعة بشكل أسرع ومن مسافة أطول، ثم ينقل الرمز الرقمي إلى جهازك باستخدام البلوتوث أو اليو اس بي. إذا كنت تستخدم ماسحًا خارجيًا للرموز الشريطية، فأنت لا تحتاج حقًا إلى أجهزة متطورة ويمكنك التحقق من الصحة باستخدام هواتف الاندرويد أو الأجهزة اللوحية منخفضة التكلفة بأسعار معقولة جدًا.
5. يمكنك شراء ماسح ضوئي للرمز الشريطي أو جهاز مسح للرمز الشريطي من متجر التذاكر.

بعض الملاحظات:

• يمكن للكاميرات المسح الضوئي من كل من التذاكر الورقية وشاشة هاتف المشتري.

• تتمتع الكاميرات بأداء أفضل بكثير في مسح رموز الكيو ار مقارنة بالباركود. لذلك حاول دائمًا باستخدام رمز الاستجابة السريعة إن أمكن.

• يمكن لمعظم أجهزة ماسح الباركود المسح الضوئي من التذاكر الورقية وشاشة هاتف المشتري. تحقق مع المواصفات إذا كان يمكن لك القراءة من الشاشة.

• تأتي أجهزة ماسح الباركود بأشكال 1D (1 بعد) أو 2D (2 بعد). يمكن للماسحات الضوئية ثنائية الأبعاد مسح كل من الرموز الشريطية ورموز الاستجابة السريعة بينما يمكن للماسحات الضوئية 1D قراءة الرموز الشريطية فقط. قد تحصل على نتيجة أسرع باستخدام الماسحات الضوئية ثنائية الأبعاد.

تعليمات:

1. استخدم التطبيق:

   استخدام تطبيق الويب: قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من جوجل كروم أو سفاري (لنظام آي أو إس). ثم انتقل إلى "لوحة التحكم> الأحداث والأماكن> التحكم في البوابة" أو الرابط المباشر في: https://ar.Ticketor.com/gate. في معظم المتصفحات، سيخطرك المتصفح بتثبيت الأداة كتطبيق في جهازك أو يمكنك الانتقال إلى قائمة المتصفح وتحديد خيار الإضافة إلى الشاشة الرئيسية. سيتم تثبيت الأداة كتطبيق في جهازك.

   بدلاً من ذلك، إذا كنت تستخدم جهاز اندرويد أو آي أو إس، فيمكنك تثبيت تطبيق "تيكتور جيت" من Google Play أو App Store.

2. قم بتوصيل جهاز ماسح الباركود (تجاوز هذه الخطوة إذا كنت تخطط لاستخدام الكاميرا)

   عند توصيل ماسح ضوئي للرمز الشريطي بجهازك، فإنه يعمل مثل لوحة المفاتيح. يقرأ الرمز الشريطي ويرسل الرمز إلى جهازك كما لو تم كتابته على لوحة المفاتيح. بينما يرسل ماسح الباركود الذي يعمل باليو اس بي البيانات عبر سلك يو اس بي، يرسل ماسح البلوتوث القيمة لاسلكيًا عبر إشارات البلوتوث.

   تدعم جميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية تقريبًا تقنية البلوتوث ويمكن استخدامها مع ماسح ضوئي لاسلكي يعمل بتقنية البلوتوث. قد لا تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة ومعظم أجهزة الكمبيوتر المكتبية على وظيفة البلوتوث وقد تحتاج إلى محول بلوتوث أو يمكنها استخدام الماسحات الضوئية التي تعمل باليو اس بي. من ناحية أخرى، لا يمكن لمعظم الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية (على الرغم من وجود منفذ يو اس بي أو منفذ مايكرو يو اس بي) استخدام ماسح ضوئي للرمز الشريطي يو اس بي.

   
   

   بالنسبة للماسحات الضوئية التي تعمل باليو اس بي، تحتاج فقط إلى توصيل الكبل بمنفذ يو اس بي على جهازك ويجب أن يعمل تلقائيًا. يجب إقران الماسحات الضوئية للرموز الشريطية التي تعمل بتقنية البلوتوث بالجهاز. تشبه عملية الاقتران عملية إقران البلوتوث اللايدوي. عادةً ما تكون العملية هي وضع ماسح الباركود في وضع الإقران، ثم باستخدام البحث في جهازك عن أجهزة بلوتوث، حدد ماسح الباركود من بين مجموعة النتائج وانقر على زر الإقران. قد يطلب منك الجهاز إدخال دبوس على الجهاز وماسح الباركود قبل اكتمال الاقتران. تحتاج إلى الاقتران مرة واحدة فقط وبمجرد إقران الجهاز بالماسح، يمكنهما العمل معًا. إذا كنت تستخدم أجهزة متعددة وماسحات ضوئية لبوابات متعددة، فتأكد من وضع علامة على أجهزتك حتى تعرف الماسح الضوئي المقترن بأي جهاز.

   لمزيد من المعلومات حول إقران الماسح الضوئي الذي يعمل بتقنية البلوتوث، راجع دليل مستخدم الماسح الضوئي والجهاز.

   من أجل اختبار ما إذا كان الماسح الضوئي متصلاً بجهازك، ما عليك سوى فتح محرر نص أو أي تطبيق به حقل نصي، والنقر فوق حقل النص لتنشيطه، ثم مسح أي رمز شريطي ضوئيًا. يجب أن تظهر قيمة الرمز الشريطي في حقل النص.

3. استخدم تطبيق المسح الضوئي أو تطبيق الويب

   1. قم بتشغيل تطبيق المسح أو تشغيل المتصفح ، وانتقل إلى موقعك ثم "لوحة التحكم> الأحداث والأماكن> التحكم في البوابة" أو مباشرة إلى: https://ar.Ticketor.com/gate

      يعمل التطبيق وتطبيق الويب للتحكم في البوابة بشكل مشابه.

   2. قد يطلب متصفحك أن "هذا الموقع يحاول حفظ البيانات على جهازك". تأكد من السماح بحفظ البيانات. سيتيح لك التصفح لتحميل هذه الصفحة حتى عندما لا تكون متصلاً بالإنترنت.

   3. إذا لم تقم بتسجيل الدخول، سيُطلب منك تسجيل الدخول كمسؤول أو منظم حدث أو مراقب البوابة. إذا قمت بتسجيل الدخول كمسؤول أو وحدة تحكم في البوابة، فستتمكن من إجراء التحكم في البوابة لجميع الأحداث القادمة ولكن إذا قمت بتسجيل الدخول كمنظم، فستتمكن فقط من الوصول إلى الأحداث الخاصة بك.

   4. إذا كنت تستخدم التطبيق، فاستخدم Ticketor.com للحصول على "عنوان موقع الويب"

   5. في الصفحة التالية، حدد الحدث الذي تريد تحضيره للتحكم في البوابة.

   6. إذا كان بإمكانك الوصول إلى الإنترنت (واي فاي ،3G ،4G، وما إلى ذلك) عند البوابة، حدد "متصل بالإنترنت" لنوع التحقق من الصحة (موصى به) بخلاف ذلك حدد "غير متصل بالإنترنت" واقرأ المزيد حول التحقق من صحة البوابة دون اتصال أدناه.

   7. انتقل إلى صفحة التحكم في البوابة. في الموقع، انقر فوق "تنزيل البيانات" قبل الانتقال إلى صفحة التحكم في البوابة.

   8. يتم المسح:

      • أدخل الرمز الشريطي يدويًا: اضغط على مربع نص الرمز الشريطي لتنشيطه. باستخدام لوحة مفاتيح جهازك، أدخل يدويًا رمزًا رقميًا صالحًا أو غير صالح واضغط على إدخال.

      • استخدام ماسح الباركود الخارجي: اضغط على مربع نص الباركود لتنشيطه (يجب تحديد المربع حتى يقوم ماسح الباركود ضوئيًا بالمسح الضوئي بشكل صحيح). امسح الرمز الشريطي ضوئيًا باستخدام الماسح الضوئي المتصل للرمز الشريطي. يجب أن تظهر القيمة في مربع الرمز الشريطي ويتم التحقق من صحتها على الفور. لا تحتاج إلى الضغط على مفتاح الدخول أو لمس الشاشة.

      • استخدام الكاميرا: اضغط على أيقونة / علامة تبويب الكاميرا. ثم أمسك رمز الاستجابة السريعة (المفضل) أو الرمز الشريطي أمام الكاميرا. امسكها لبضع ثوان حتى تركز الكاميرا وتمسح الرمز الشريطي.

      بمجرد الانتهاء من قراءة الرمز، يتم إرسال القيمة للتحقق من صحتها ويجب أن ترى النتيجة على شكل مربع أحمر أو أخضر يمثل نتيجة التحقق من الصحة. إذا كانت التذكرة غير صالحة، فسترى نافذة منبثقة تحتاج إلى إغلاقها قبل مسح التذكرة التالية، وإلا يمكنك الاستمرار في مسح التذكرة التالية دون لمس الشاشة.

      إذا كانت التذكرة صالحة، فستظهر في مربع أخضر وسيقوم جهازك بإصدار صوت تنبيه ناجح، وإذا لم تظهر النتيجة في مربع أحمر، فسيظهر سبب الفشل وسيصدر جهازك صوت تنبيه بالفشل.

      تجنب لمس الشاشة للمسح المستمر. استمر في المسح دون لمس الشاشة ما لم تحصل على تذكرة غير صالحة.

      ابحث عن أفضل مسافة من الكاميرا أو ماسح الباركود إلى التذكرة. إذا كانت التذكرة قريبة جدًا أو بعيدة جدًا، فقد لا يتم مسحها ضوئيًا.

ميزات التطبيق الأخرى:

1. الخروج والخروج مرة أخرى: إذا احتاج شخص ما إلى مغادرة المكان والعودة مرة أخرى، فيمكنك التبديل إلى وضع "الخروج من أجل إعادة الدخول" ومسح تذكرته ضوئيًا. سيتم وضع علامة على التذكرة على أنها "لم يتم إدخالها" حتى يتمكنوا من استخدام التذكرة مرة أخرى عند عودتهم.

2. البحث بالاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم التأكيد: إذا لم يكن الراعي يحمل تذاكره، فيمكنك البحث عن تذاكره وقبولها بالاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم التأكيد. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "الاسم / البريد الإلكتروني" وأدخل بضعة أحرف من اسم المشتري أو البريد الإلكتروني، ثم حدد المشتري من قائمة الإكمال التلقائي وانقر على "البحث عن التذاكر". أو قم بالتبديل إلى علامة التبويب "رقم التأكيد" وابحث عن طريق رقم التأكيد الخاص بهم. إذا تم العثور على التذاكر، فقد ترغب بعد ذلك في التحقق من هوية المشتري للتأكد من أنه المشتري الفعلي (مالك) التذكرة. ثم انقر فوق رقم كل تذكرة لقبول تلك التذكرة.

3. حالة: انقر فوق زر الحالة للحصول على أحدث حالة للتذاكر المباعة والمقبولة.

4. معلومات مفصلة للمشتري: انقر فوق أي مربع نتيجة تحقق من الصحة للاطلاع على مزيد من التفاصيل حول التذكرة والمشتري ومعلومات الشراء.

خلف الكواليس / النتيجة الأولية السريعة / انقطاع شبكة الطوارئ

بمجرد الانتقال إلى صفحة التحقق من البوابة، يتصل الجهاز بالخادم ويحصل على أحدث إصدار من الرموز الصالحة وإذا تم إدخالها أم لا. في أي وقت تقوم فيه بمسح بطاقة جديدة، يرسل الخادم أحدث تحديث لجهازك. لذلك يحتفظ جهازك بنسخة من أحدث إصدار من قائمة القبول في جميع الأوقات.

التحقق السريع: في أي وقت يتم مسح الرمز ضوئيًا، يقوم الجهاز بإجراء تحقق أولي باستخدام نسخة البيانات الموجودة به محليًا ويعرض على الفور نتيجة التحقق الأولية. تظهر نتيجة التحقق الأولية باللون الأخضر الفاتح أو الأحمر الفاتح. ثم يقوم الجهاز بالاتصال بوحدة الخدمة للحصول على نتيجة التحقق النهائية وتغيير نتيجة التحقق إما إلى الأخضر أو الأحمر. على الشبكة العادية، يحدث ذلك بسرعة كبيرة بحيث لا ترى نتيجة التحقق الأولية. ولكن إذا كانت الشبكة بطيئة، فيمكنك الاعتماد بدقة على النتيجة الأولية.

انقطاع الشبكة في حالات الطوارئ: إذا تعطلت الشبكة وتحتاج إلى مواصلة المسح، يمكنك المسح باستخدام البيانات المتوفرة محليًا في جهازك. يمكن للقائمة أن تتحقق بدقة من صلاحية التذكرة ويمكن أن تكتشف التكرارات إلى حد ما.

التحقق من الصحة في وضع عدم الاتصال:

إذا لم يكن لديك وصول إلى الإنترنت الموثوق به عند البوابة، فلا يزال بإمكانك استخدام نظام التحكم في البوابة مع بعض القيود.

في تطبيق التحكم في البوابة (المفضل) أو موقع الويب، بعد تحديد الحدث، حدد "غير متصل" كطريقة التحقق من الصحة.

حدد "عدد البوابات". يجب أن يكون لجميع الأجهزة نفس القيمة.

ثم حدد رقم البوابة التي يقوم كل جهاز بمسحها ضوئيًا. على سبيل المثال، إذا كان لديك 3 بوابات، فيجب تخصيص جهاز واحد للبوابة رقم 1 وجهاز واحد للبوابة رقم 2 والآخر للبوابة رقم 3. قم بتسمية كل جهاز برقم البوابة.

إذا كان لديك أكثر من بوابة واحدة، نظرًا لأن الأجهزة لا يمكنها الاتصال عبر الشبكة وبالتالي لا توجد قائمة مركزية لاستخدامها، يجب أن تقبل كل بوابة مجموعة فرعية (نطاق) من التذاكر حتى يمكن التعرف على التكرارات. لتحقيق ذلك، يجب على كل مجموعة فرعية من المستفيدين الدخول من بوابة محددة. على التذاكر الإلكترونية وتحت الرمز الشريطي توجد قيمة تبدأ بحرف "G". تتراوح هذه القيمة من "G1" إلى "G10". أثناء تحديد رقم البوابة، سيخبرك النظام بقيم G التي يتم قبولها بواسطة هذه البوابة / الجهاز. يجب عليك وضع علامات توضح البوابة التي يجب على كل شخص استخدامها للدخول بناءً على قيمة "G" على تذكرته. لذلك قد تقبل البوابة 1 فقط G1 و G2 و G3 والبوابات الأخرى تقبل الباقي.

انقر فوق زر "تنزيل البيانات" لتنزيل قائمة الرموز الشريطية الصالحة على جهازك.

ملحوظات:

• تأكد من تنزيل / تحديث البيانات بعد الانتهاء من جميع التعديلات (إضافة، تحديث، حذف) على التذاكر. إذا كنت بحاجة إلى إضافة / حذف التذاكر بعد التنزيل، فستحتاج إلى العودة إلى هذه الصفحة وتحديث البيانات. بيع التذاكر مقبول ويمكنك متابعة البيع بعد تنزيل التاريخ.
• إذا كنت تستخدم طريقة غير متصلة بالإنترنت، فلا تعيد تحميل البيانات بعد أن تبدأ في مسح التذاكر. ستتم الكتابة فوق معلومات الإدخالات وبالتالي قد لا يتم حجز التذاكر المكررة.
• إذا كنت تستخدم طريقة غير متصلة بالإنترنت، فيجب تعطيل عمليات الإرجاع والمبالغ المستردة بعد تنزيل البيانات.

أفضل طرق التعامل عند البوابة:

1. بالنسبة للأحداث المتوسطة والكبيرة، حيث تتوقع ظهور الكثير من الجمهور في نفس الوقت، فإن السرعة مهمة جدًا. قد يصمد شخص واحد لديه تذاكر سيئة أو منسية أو تذاكر لا يتم مسحها ضوئيًا أو التحقق من صحتها، لعدة دقائق. من الجيد أن يكون لديك شخص ما لديه جهاز لوحي أكبر يمكنه التعامل مع الحالات الخاصة. إذا لم تتمكن وحدة التحكم في البوابة من مسح التذاكر، فيمكنهم ببساطة نقل الشخص إلى هذا الخط الخاص والحفاظ على استمرار الخط.

2. المسح بيد واحدة: تم تصميم ماسحات البلوتوث الموصى بها بطريقة يمكن توصيلها بسهولة بالجزء الخلفي من الهاتف. يمكنك استخدام شريط مزدوج مثل أشرطة سكوتش® القابلة لإعادة الاستخدام لإرفاقها بالجزء الخلفي من هاتفك.

الاختبار بتذاكر حقيقية:

يمكنك شراء التذاكر من موقعك لاختبار المسح وإلغاء الفاتورة لاحقًا وإرجاع التذاكر. بدلاً من ذلك، يمكنك الاختبار باستخدام التذاكر التي اشتراها المشترون من تقرير "المبيعات والفواتير".

بعد مسح التذاكر ضوئيًا، لإلغاء مسحها ضوئيًا، لديك خياران:

1- قم بتبديل تطبيق الماسح الضوئي إلى "وضع الخروج" وقم بمسح نفس التذاكر في وضع الخروج. سوف يضع علامة إلى أن التذكرة لم يتم مسحها ضوئيًا.

2- قم بتحرير الحدث ومن تبويب التفاصيل اضغط على زر إعادة ضبط نتيجة الفحص

الإبلاغ عن التذاكر الممسوحة ضوئيًا:

يحتوي تقرير لوحة التحكم> الأحداث والأماكن> التذاكر المباعة على عمود "ممسوحة ضوئيًا" يوضح ما إذا تم مسح التذكرة ضوئيًا وفي أي وقت.