Ticketor - إضافة / تحديث التذاكر

إضافة / تحديث التذاكر لحدث

  

بعد إنشاء الحدث الخاص بك، تحتاج إلى تحديد هيكل التسعير الخاص بك وإضافة تذاكر لهذا الحدث.

يتم ذلك في صفحة "إضافة / تحديث التذاكر". للوصول إلى صفحة إضافة / تحديث التذاكر، استخدم "لوحة التحكم> الأحداث والأماكن> الأحداث". ابحث عن الحدث في القائمة، وانقر على أيقونة . بدلاً من ذلك، كاختصار، إذا كان الحدث يظهر على صفحتك الرئيسية، يمكنك تحريك مؤشر الماوس فوق الحدث واستخدام رابط "إضافة / تحديث التذاكر".

تبدو صفحة إضافة / تحديث التذاكر مختلفة إذا كنت تضيف تذاكر لحدث مقعد معين مقابل حدث قبول عام.

هناك جولة إرشادية تنبثق وترشدك خلال الخطوات. تأكد من استخدامه. يمكنك دائمًا فتح الممر من الجانب الأيمن للشاشة. استخدم الإرشادات أو تابع إلى القسم الخاص بنوع الحدث الخاص بك.

إضافة / تحديث صفحة التذاكر لأحداث القبول العامة


الآن بعد أن أنشأت حدث القبول العام الخاص بك، يجب عليك تحديد هيكل التسعير الخاص بك وتعيين السعة (الحد الأقصى لعدد التذاكر) لكل مستوى سعر.

مستوى السعر مقابل تباين السعر


لنبدأ بفهم مفهومين.

  • مستويات السعر: هي أسعار مناطق مختلفة من المكان أو الحدث محدودة ببعض السعة. بعض الأمثلة هي: عام، كبار الشخصيات، شرفة
  • اختلافات السعر: قد يكون لكل مستوى سعر اختلافات في الأسعار. تشترك تغيرات الأسعار في المخزون (السعة) مع مستوى السعر. على سبيل المثال، قد يكون مستوى السعر "العام" الذي تبلغ قيمته 50 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية)، تباينًا في السعر بمقدار 40 دولارًا أمريكيًا لكبار السن و 30 دولارًا أمريكيًا للاختلاف في السعر للأطفال. قد يكون لها أيضًا تباين سعر 35 دولارًا لاول المشترون والتي تختفي في تاريخ معين أو تسعير مجموعة 30 دولارًا حيث يتم شراء 10 تذاكر أو أكثر. مثال آخر على اختلاف السعر يمكن أن يكون "تذكرة + بعض العناصر الإضافية". على سبيل المثال، "+ مشروبان مجانيان" أو "+ قميص" أو "+ دخول وراء الكواليس"

أضف مستويات الأسعار


انقر فوق إضافة / مستوى السعر لفتح النافذة المنبثقة لإنشاء واحد.

اختياريًا، أدخل اسمًا ووصفًا لمستوى السعر.

أمثلة على الاسم: عام، بدون حجز، شرفة، كبار الشخصيات

يمكن أن تكون أمثلة الوصف "من يأتي أولاً يخدم أولاً" أو "معرّف الطالب مطلوب"

حدد لون مستوى السعر. ستتم طباعة التذاكر الإلكترونية بهذا اللون.

سعر الوجه: حدد السعر لمستوى السعر هذا.

رسوم الخدمة: حدد المبلغ أو النسبة المئوية لتكلفة الخدمة. رسوم الخدمة هي المبلغ الإضافي الذي يدفعه المشتري لكل تذكرة. عادة ما يتم استخدامه لتغطية رسوم إصدار التذاكر ومعالجة الدفع.

أنت من يجمع مبلغ رسوم الخدمة ويحتفظ به.

لديك سيطرة كاملة لضبط رسوم الخدمة على أي مبلغ تريده. يمكنك ضبطه على صفر أو أي مبلغ.

تاريخ البدء / الانتهاء: يمكن أن يكون لمستويات الأسعار تاريخ بدء وانتهاء. بشكل طبيعي وافتراضي، يتم تعيينهم للبدء والانتهاء عند بدء أو انتهاء مبيعات التذاكر حتى تتمكن من التحكم في ذلك مركزيًا من صفحة "تحرير الحدث".

ومع ذلك، قد يكون من المنطقي أن تبدأ بعض مستويات الأسعار في البيع لاحقًا أو إنهاء البيع مبكرًا. على سبيل المثال، قد تصبح تذاكر "اول المشترون" غير متوفرة في تاريخ معين.

لاحظ أن مستويات السعر تحترم أيضًا تاريخ بدء / انتهاء الحدث ويجب أن يكون تاريخ البدء / الانتهاء لمستوى السعر مساويًا أو أكثر تحديدًا من تاريخ البدء والانتهاء المحددين للحدث، وإلا فإن تاريخ البدء والانتهاء للحدث سيتم النظر فيه.

السعة: قم بتعيين الحد الأقصى لعدد التذاكر التي تريد بيعها عند مستوى السعر هذا. سيصدر النظام تذاكر حتى السعة المحددة.

قيود الكمية: يمكنك تحديد الحد الأدنى والحد الأقصى والزيادة التي يمكن شراء التذاكر بها. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع طاولات في حفل عشاء أو ملهى ليلي، فقد ترغب في جعل الناس يشترون الطاولة بأكملها. في هذه الحالة يمكنك ضبط "الحد الأدنى" على 8 (حجم الجدول). أو إذا كنت تبيع تذاكر من المفترض أن يتم شراؤها في أزواج، فقد ترغب في تعيين الحد الأدنى إلى 2 والزيادات على 2 حتى يتمكن الأشخاص من شراء تذكرتين أو 4 أو 6 تذاكر. يمكن استخدام هذه الميزة لإنشاء تذاكر جماعية، مثل تذاكر العائلة.

احفظ مستوى السعر لإغلاق النافذة المنبثقة.

قائمة مستويات الأسعار


يتم إضافة مستوى السعر إلى هذا الجدول. يمكنك تعديله أو حذفه أو إضافة تباينات أسعار له.

تحرير مستوى السعر: يمكنك دائمًا (حتى بعد بيع بعض التذاكر) تعديل مستوى السعر وتغيير الأسعار أو الألوان وتعديل تاريخ البدء / الانتهاء أو قيود الكمية.

إضافة / إدارة تغيرات الأسعار


يمكنك إضافة "تباين السعر" إلى مستوى السعر. يشبه إنشاء وتحرير تغيرات الأسعار إلى حد كبير مستويات الأسعار وستظهر في نفس الجدول.

لاحظ أن اختلافات الأسعار تحترم أيضًا تاريخ بدء/انتهاء مبيعات الحدث.

يعرض الجدول الموجود في الأسفل حالة التذاكر وعدد التذاكر المتاحة.





إضافة / تحديث صفحة التذاكر لأحداث المقاعد المخصصة


الآن بعد أن أنشأت حدث المقعد المخصص لك، يجب عليك تحديد هيكل التسعير الخاص بك وإضافة تذاكر عند مستوى سعر محدد لكل مقعد.

تحذير!

تأكد من أن مخطط المقاعد الخاص بك مكتمل قبل إضافة التذاكر. ستؤدي إضافة تذاكر إلى مخطط المقاعد إلى قفل بعض التغييرات على مخطط المقاعد.

مستوى السعر مقابل تباين السعر


لنبدأ بفهم مفهومين.

  • مستويات السعر: هي أسعار مختلفة لديك لمناطق مختلفة من مخطط المقاعد. إذا كان لديك 3 أسعار مختلفة، فأنت بحاجة إلى إنشاء 3 مستويات للسعر.
  • اختلافات السعر: قد يكون لكل مستوى سعر اختلافات في الأسعار. على سبيل المثال، قد يكون لمستوى سعرك البالغ 50 دولارًا تباينًا في السعر قدره 40 دولارًا لكبار السن و 30 دولارًا للاختلاف في السعر للأطفال. قد يكون لها أيضًا تباين في السعر يبلغ 35 دولارًا لاول المشترين والتي تختفي في تاريخ معين. مثال آخر على تباين السعر يمكن أن يكون "تذكرة + بعض العناصر الإضافية". على سبيل المثال، "+ مشروبان مجانيان" أو "+ قميص" أو "+ دخول إلى المسرح الخلفي"

أضف مستويات الأسعار


انقر فوق إضافة / مستوى السعر لفتح النافذة المنبثقة لإنشاء واحد.

قم بإنشاء مستوى سعر واحد فقط لكل سعر. على سبيل المثال، إذا كان لديك 50 دولارًا من المقاعد في قسم الأوركسترا الأيسر والأوركسترا الأيمن، فلا تنشئ مستويين من الأسعار.

اختياريًا، أدخل اسمًا ووصفًا لمستوى السعر.

أمثلة على الاسم: الجبهة، الأوركسترا، الشرفة، كبار الشخصيات

يمكن أن تكون أمثلة الوصف "مشروبان متضمنان" أو "معرف الطالب مطلوب"

حدد لون مستوى السعر. ستتم طباعة التذاكر الإلكترونية بهذا اللون.

سعر الوجه: حدد السعر لمستوى السعر هذا.

رسوم الخدمة: حدد المبلغ أو النسبة المئوية لتكلفة الخدمة. رسوم الخدمة هي المبلغ الإضافي الذي يدفعه المشتري لكل تذكرة. عادة ما يتم استخدامه لتغطية رسوم إصدار التذاكر ومعالجة الدفع.

أنت من يجمع مبلغ رسوم الخدمة ويحتفظ به.

لديك سيطرة كاملة لضبط رسوم الخدمة على أي مبلغ تريده. يمكنك ضبطه على صفر أو أي مبلغ.

تاريخ البدء / الانتهاء: يمكن أن يكون لمستويات الأسعار تاريخ بدء وانتهاء. بشكل طبيعي وافتراضي، يتم تعيينهم للبدء والانتهاء عند بدء أو انتهاء مبيعات التذاكر حتى تتمكن من التحكم في ذلك مركزيًا من صفحة "تحرير الحدث".

ومع ذلك، قد يكون من المنطقي أن تبدأ بعض مستويات الأسعار في البيع لاحقًا أو إنهاء البيع مبكرًا. على سبيل المثال، قد تصبح تذاكر "اول المشترون" غير متوفرة في تاريخ معين.

لاحظ أن مستويات السعر تحترم أيضًا تاريخ بدء / انتهاء الحدث ويجب أن يكون تاريخ البدء / الانتهاء لمستوى السعر مساويًا أو أكثر تحديدًا من تاريخ البدء والانتهاء المحددين للحدث، وإلا فإن تاريخ البدء والانتهاء للحدث سيتم النظر فيه.

قيود الكمية: يمكنك تحديد الحد الأدنى والحد الأقصى والزيادة التي يمكن شراء التذاكر بها. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع طاولات في حفل عشاء أو ملهى ليلي، فقد ترغب في جعل الناس يشترون الطاولة بأكملها. في هذه الحالة يمكنك ضبط "الحد الأدنى" على 8 (حجم الجدول). أو إذا كنت تبيع تذاكر من المفترض أن يتم شراؤها في أزواج، فقد ترغب في تعيين الحد الأدنى إلى 2 والزيادات على 2 حتى يتمكن الأشخاص من شراء تذكرتين أو 4 أو 6 تذاكر.

احفظ مستوى السعر لإغلاق النافذة المنبثقة.

قائمة مستويات الأسعار


يتم إضافة مستوى السعر إلى هذا الجدول. يمكنك تعديله أو حذفه أو إضافة تباينات أسعار له.

تحرير مستوى السعر: يمكنك دائمًا (حتى بعد بيع بعض التذاكر) تعديل مستوى السعر وتغيير الأسعار أو الألوان وتعديل تاريخ البدء / الانتهاء أو قيود الكمية.

إضافة / إدارة تغيرات الأسعار


يمكنك إضافة العديد من تغيرات الأسعار إلى مستوى السعر. يشبه إنشاء وتحرير تغيرات الأسعار إلى حد كبير مستويات الأسعار وستظهر في نفس الجدول.

لاحظ أن اختلافات الأسعار تحترم أيضًا تاريخ بدء/انتهاء مبيعات الحدث.

تحرير الأسعار


يرجى ملاحظة أن تعديل مستوى السعر أو الاختلاف، سيؤثر على جميع التذاكر المضافة عند مستوى السعر هذا. لذلك إذا كنت ترغب في رفع سعر جميع التذاكر البالغة 50 دولارًا إلى 60 دولارًا، حتى بعد بدء المبيعات، يمكنك ببساطة تعديل مستوى السعر. ومع ذلك، لتغيير مستوى السعر لبعض المقاعد، يجب عليك تحديد تلك المقاعد واستخدام زر "تحديث التذاكر".

إضافة التذاكر


الآن بعد أن تم إنشاء مستويات الأسعار، يجب أن نضيف تذاكر لكل مقعد. يمكن إضافة التذاكر وإدارتها كحبيبات كتذكرة واحدة في كل مرة، أو مجمعة كعدة صفوف أو قسم كامل في وقت واحد.

هناك طريقتان لإضافة التذاكر أو تحديثها أو حذفها.

إضافة وتحديث وحذف التذاكر - الطريقة الأولى


باستخدام الجزء العلوي من الصفحة، يمكنك تحديد "مستوى السعر"، ثم تحديد مجموعة من المقاعد وإضافة تذاكر.

للإضافة، قم بتحديث التذاكر باستخدام الطريقة الأولى، حدد أولاً مستوى السعر.

ثم حدد القسم أو الجدول الذي تريد إضافة تذاكر له. ثم بناءً على نوع القسم، حدد نطاق الصف أو نطاق المقعد.

إذا كانت التذاكر متاحة (يُسمح فقط للمعاقين ورفاقهم باستخدامها)، ضع علامة في المربع الذي يمكن الوصول إليه.

ستظهر المقاعد التي يمكن الوصول إليها على الخريطة كخطوط زرقاء / بيضاء.

إذا كنت ترغب في حظر المقاعد، حدد مربع الحظر

المقاعد المحظورة: المقاعد المحظورة لا يمكن شراؤها من قبل المستخدمين العاديين حتى تقوم بإلغاء حظرهم. ومع ذلك، يمكن للمسؤولين ووكلاء المبيعات الذين لديهم إذن "بيع المقاعد المحظورة" بيع هذه المقاعد. على مخطط المقاعد، تظهر المقاعد المحظورة على أنها باهتة للمسؤولين ووكلاء المبيعات، إلا أنها تظهر على أنها غير متاحة للمستخدمين العاديين.

يمكن استخدام المنع لعدة أغراض. يمكن استخدامه لجعل بعض المقاعد غير متاحة مؤقتًا أو حجزها لمشتري محتمل أو يمكنك حظر بعض المقاعد وطلب تذاكر فعلية لها لبيعها في وضع عدم الاتصال في منافذ أخرى.

ثم انقر فوق "إضافة تذاكر" لإضافة تلك التذاكر إلى مخطط المقاعد. إذا كانت جميع التذاكر أو بعضها موجودة بالفعل، فستتلقى رسالة خطأ ولن تتم إعادة إضافة هذه التذاكر.

يمكنك التمرير لأسفل والتحقق من التذاكر المضافة على مخطط المقاعد.

إذا كانت التذاكر موجودة بالفعل وتريد تغيير مستوى أسعارها، فيجب عليك استخدام زر "تحديث التذاكر".

أو استخدم "حذف التذاكر" لحذفها.

لحظر التذاكر أو إلغاء حظرها، أو لتغيير حالة الوصول إليها، بعد تحديد نطاق المقاعد، استخدم قائمة "مزيد من الإجراءات".

إضافة، تحديث، حذف التذاكر - الطريقة الثانية


بدلاً من ذلك، يمكنك إضافة التذاكر أو تحديثها أو حذفها من خلال النقر على قسم أو صف أو مقعد أو طاولة في مخطط المقاعد وتحديد الخيار المناسب من النافذة المنبثقة.