قد لا يكون حظر المستخدمين المسيئين أو المحتالين عبر الإنترنت بهذه السهولة.
يجوز للفرد إنشاء واستخدام عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف (المزيفة أو الحقيقية) وعناوين IP والأسماء المزيفة لتجاوز الحظر. وقد يكون لديهم أيضًا بطاقات ائتمان أو بطاقات افتراضية متعددة، وقد يكون لديهم عناوين إرسال فواتير متعددة.
لذا، فإن حظر المستخدم عبر البريد الإلكتروني فقط ليس فعالاً.
يحاول Smart-block استخدام كل هذه المعلومات لتحديد المستخدم المحظور ومنع عمليات الشراء المستقبلية وجمع معلومات جديدة من المستخدم المحظور لإضافتها تلقائيًا إلى قائمة الحظر.
يمكنك حظر مستخدم بطريقة ذكية من لوحة التحكم > الحساب والإعدادات > مدير المستخدم. وبالمثل، يمكنك إلغاء حظر مستخدم محظور ذكيًا.
لمنع مستخدم من عمليات الشراء المستقبلية بشكل أكثر فعالية، لا تقم بحظر المستخدم أو حذفه. ما عليك سوى استخدام وظيفة الكتلة الذكية.
عندما تقوم بالحظر الذكي لمستخدم ما، يستخدم النظام جميع معلوماته، بما في ذلك جميع المعلومات المقدمة في عمليات الشراء السابقة، ويضيفها إلى قائمة الحظر.
يمكنك رؤية جميع السجلات الموجودة في قائمة الحظر الخاصة بك من لوحة التحكم > التقارير > Smart Block. يمكنك أيضًا حذف سجل من قائمة الحظر.
عندما يحاول المستخدم إجراء عملية شراء، يحاول النظام مطابقة معلوماته المقدمة مع تلك الموجودة في قائمة الحظر. إذا وجد تطابقًا، فإنه يحظر عملية الشراء بخطأ عام ويضيف جميع المعلومات المقدمة إلى قائمة الحظر، كما تم حظرها بواسطة "النظام". كما أنه يضع علامة على الكمبيوتر / الجهاز على أنه محظور.
يبدأ الخطأ العام برمز خطأ يشبه SMTBL-12345، حيث 12345 هو معرف السجل الذي تمت مطابقته كسجل حظر. يمكنك استخدام التقرير لاستكشاف أخطاء عملية شراء محظورة وإصلاحها.
