هل تتمنى لو كنت مثل تيكتور ويمكن أن تقدم نفس المستوى من الخدمة؟
يمكنك ذلك بالفعل، من خلال برنامج إعادة بيع التذاكر Ticketor. من خلال برنامج إعادة بيع التذاكر Ticketor، يمكنك أن تصبح وكيل تذاكر Ticketor الخاص بك بأقل جهد وبنظام آلي بالكامل وخدمة ذاتية.
يتيح لك برنامج إعادة بيع Ticketor امتلاك موقع ويب يحمل علامة تجارية، حيث يمكن لمنظمي الأحداث التسجيل والحصول على موقع ويب للتذاكر، تمامًا مثل عملاء Ticketor ولكن تحت علامتك التجارية وأسعارك.
بينما يعمل فريق تيكتور والمهندسون خلف الكواليس ليوفروا لك ولعملائك أفضل خدمة وموقع إلكتروني، يمكنك التركيز على بيع الخدمة التي تحمل علامتك التجارية لمنظمي الفعاليات وأماكنها.
إلى جانب جميع الميزات وخدمة تذاكر الأحداث بالخدمة الذاتية التي يقدمها تيكتور، يمكنك أيضًا ابتكار ميزات ذات قيمة مضافة مثل:
- الترويج أو الإعلان عن حدث في مجتمعات أو مدن معينة أو باستخدام قائمة تيكتور البريدية الخاصة بك
- أو قد تقدم خدمة حجز التذاكر كاملة بالإضافة إلى إعداد شباك التذاكر والتحكم بالبوابة في يوم الحدث،
- أو ربما تنشئ شبكة من البائعين في جميع أنحاء المدينة.
من هو برنامج Ticketor Reseller المخصص له؟
- إذا كنت مهتمًا بتقديم خدمة بيع تذاكر الفعاليات لمنظمي الفعاليات أو الأماكن أو المهرجانات أو المدارس أو المؤتمرات أو الجولات أو الجمعيات الخيرية أو أي صناعة أخرى تحتاج إلى بيع التذاكر، فأنت بحاجة إلى برنامج Ticketor Reseller.
- إذا كنت تعمل مع العديد من منظمي الأحداث في مجتمع أو صناعة معينة، أو ربما تقدم لهم حاليًا خدمات أحداث أخرى، فيمكنك استخدام برنامج Ticketor Reseller لتوسيع خدماتك.
- 3- إذا كان لديك مكانًا وغالبًا ما تقوم بتأجير المكان الخاص بك لمنظمي الحدث وترغب في تزويدهم بحل التذاكر الذي يمكنهم من إدارة وبيع التذاكر الخاصة بهم أثناء تواجدك تحت مظلتك أو استخدام معالج الدفع الخاص بك.
أهم مميزات برنامج إعادة بيع Ticketor
لنفترض أن علامتك التجارية هي "My Great Tickets" واسم نطاقك هو MyGreatTickets.com
- يمكنك الحصول على موقع ويب قائم على تيكتور ذي علامة بيضاء على MyGreatTickets.com يمكنك تصميمه باستخدام شعارك وألوانك وتخصيص أنواع مختلفة من الصفحات وإضافتها مثل صفحة التذاكر وصفحة المتجر وصفحة الاتصال بنا والمزيد ويمكنك إضافة المحتوى إلى موقعك باستخدام منشئ موقع تيكتور و CMS (نظام إدارة المحتوى). سيحتوي موقع الويب الخاص بك على جميع ميزات موقع تيكتور المميز ويمكنك استخدامه لبيع التذاكر وإنشاء الأحداث والأماكن ومخطط المقاعد والقوائم البريدية وما إلى ذلك.
- يمكنك إنشاء الخطط الخاصة بك وتحديد الرسوم المرتبطة بكل ميزة. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء خطة ذهبية بالإضافة إلى خطة بلاتينية. يمكنك تعيين رسوم الإعداد للخطط بالإضافة إلى الرسوم الشهرية أو السنوية، وتحديد الميزات المضمنة في كل خطة والميزات المتوفرة بتكاليف إضافية. يمكنك أيضًا تعيين رسوم المعاملات للتذاكر المباعة أو تعيين رسوم معالجة الدفع في حالة استخدام المنظم لمعالج الدفع الخاص بك. قد يكون لديك خطط أسعار بعملات مختلفة لاستهداف منظمي الأحداث في بلدان مختلفة.
- يمكنك إضافة صفحة "تسجيل" إلى موقعك حيث يمكن لمنظمي الحدث الاشتراك وإنشاء موقع ويب "My Great Tickets" الخاص بهم بطريقة الخدمة الذاتية أو المساعدة.
- عندما يقوم منظمو الحدث، عملاؤك، بالتسجيل، فإنهم يحصلون على موقع إلكتروني جديد لبيع التذاكر على MyGreatTickets.com/[اسم عملهم]. على سبيل المثال، قد يكون أحد عملائك هو "The City Theatre" ولذا يمكنهم الاشتراك والحصول على موقع ويب على MyGreatTickets.com/TheCityTheater. اختياريًا، يمكنك السماح لهم بنقل موقعهم إلى المجال الخاص بهم TheCityTheater.com أو المجال الفرعي مثل Tickets.TheCityTheater.com
- سيكون عملاؤك هم المسؤولون عن موقع الويب الخاص بهم ويمكنهم تشغيل مواقعهم وأحداثهم تمامًا مثل أي عميل تيكتور، مقيدًا بالميزات الموجودة في خططهم المختارة. يمكنهم إنشاء الأحداث والأماكن وكوبونات وإرسال الرسائل الإخبارية. يمكن أن يكون لديهم طرق التسليم الخاصة بهم وطرق الدفع الخاصة بهم. يمكنهم إضافة مسؤولين آخرين ومنظمي الأحداث وموظفي المبيعات ومدققي البوابة ويمكنهم استخدام أي ميزة أخرى متوفرة في تيكتور.
- سيكون كل عميل من عملائك مستقلاً تمامًا ومنفصلاً عن العملاء الآخرين.
- ستكون المسؤول المتميز لجميع مواقع الويب الخاصة بعملائك. يمكنك تسجيل الدخول إلى أي من تلك المواقع ولديك الحقوق الإدارية على مواقعها لأغراض الدعم أو الإعداد أو التدقيق.
- سيقوم النظام تلقائيًا بإنشاء فواتير أولية وشهرية لعملائك ويطلب منهم دفع الفواتير. سيتم إرسال الفواتير نيابة عنك، MyGreatTickets.com وسيتم جمع الأموال مباشرة باستخدام معالج الدفع الخاص بك وتذهب إلى حسابك المصرفي الخاص.
- يمكنك تقييد الميزات التي يمكن للمسؤولين الوصول إليها بناءً على الخطة التي يختارونها. على سبيل المثال،
- يمكنك الحصول على خطة خدمة كاملة، حيث لا تمنح حقوقًا إدارية لعملائك وستكون لديك سيطرة كاملة على جميع عمليات الإعداد.
- أو يمكنك جعل العميل يستخدم معالج الدفع الخاص بك بدلاً من معالج الدفع الخاص به
- أو يمكنك جعل العميل يستخدم شعارك وعلامتك التجارية بدلاً من علامته التجارية
- ...
- يمكنك جعل منظمي الحدث يستخدمون معالج الدفع الخاص بهم أو جعلهم يستخدمون معالج الدفع الخاص بك.
- إذا كان منظم الحدث يستخدم معالج الدفع الخاص به، فسيحصل على أموال المبيعات الخاصة به مباشرة.
- إذا تم جمع أموال المبيعات باستخدام معالج دفع يدعم تقسيم الأموال، مثل سترايب، فسيحصل العميل على حصته الخاصة في كل عملية بيع وستتلقى رسومك. على سبيل المثال ، إذا كانت خطتك تتقاضى 5٪ + دولارًا واحدًا لكل تذكرة وباع منظم الحدث تذكرة بقيمة 100 دولار ، فسيتم تقسيم 100 دولار وستذهب 6 دولارات إلى حسابك وتذهب 94 دولارًا المتبقية إلى الحساب المصرفي للعميل.
- إذا كان معالج الدفع لا يدعم التقسيم، أو إذا حدثت المبيعات نقدًا أو بشيك، فسيحصل العميل على المبلغ الإجمالي للمبيعات وسيحاسبه النظام على الرسوم الخاصة بك.
- إذا كان منظم الحدث يستخدم معالج الدفع الخاص بك، فإن المبلغ الكامل من المال يذهب إلى حسابك المصرفي وفي نهاية دورة الفوترة سيتم إنشاء بيان بالمبلغ المالي الذي تلقيته، ومبلغ رسوم المعاملة التي تتقاضاها، مبلغ رسوم معالجة الدفع التي تتقاضاها وأي رسوم شهرية أو رسوم أخرى وسيتعين عليك دفع منظم الحدث للرصيد المتبقي بعد جميع الرسوم.
- يمكنك جعل منظم الحدث يستخدم تصميمك وشعارك أو يمكنك جعله يصمم موقعه على الويب بشعاره وعلامته التجارية. بدلاً من ذلك، يمكنك بيع خدمة التصميم كإضافة.
- الفواتير - إلى جانب الفوترة الآلية العادية، يمكنك إصدار فاتورة للعملاء مقابل الخدمات الإضافية التي قد تقدمها وستكون لديهم فاتورة للدفع ببطاقة الائتمان الخاصة بهم ويذهب المال إلى حسابك
- قائمة بجميع أحداث العملاء: يمكنك إضافة صفحة إلى موقعك تسرد جميع أحداث جميع عملائك، لإنشاء مركز أحداث. يمكن للمشترين الانتقال إلى هذا المحور، MyGreatTickets.com، والنقر على الحدث الذي ينقلهم إلى موقع عميلك حيث يمكنهم شراء التذاكر.
- إرسال رسائل إخبارية مع جميع أحداث عملائك. يمكنك إرسال رسائل إخبارية أسبوعية أو منتظمة تتضمن جميع الأحداث من جميع عملائك.
نظام الفواتير لدينا يضمن حصولك على المدفوعات
إذا سمحت للعملاء باستخدام معالجات الدفع الخاصة بهم أو إذا كان لدى منظم الحدث الكثير من المبيعات النقدية، فقد يكون لديك قلق من أنهم قد لا يدفعون الرسوم الخاصة بك.
يحاول نظام الفوترة الآلي في تيكتور تجنب مثل هذه السيناريوهات. فيما يلي ممارسة الفوترة الحالية اعتبارًا من وقت هذه المقالة:
- إذا كان معالج الدفع المستخدم في بيع التذاكر يدعم تقسيم الأموال المحصلة، فستتلقى الرسوم الخاصة بك كجزء من كل معاملة
- يتطلب النظام أن يكون لدى العميل طريقة دفع أو بطاقة ائتمان مسجلة وقبول الدفع التلقائي من أجل استخدام الموقع. يجب أن يتم تضمينها في شروط الخدمة الخاصة بك كشرط.
- الافتراض هو أن منظم الحدث مدين لك بالرسوم في لحظة البيع ويمكن للنظام شحن بطاقة الائتمان في الملف أو طلب الدفع في أي لحظة بعد حدوث المبيعات.
- يقوم النظام بتحليل مخاطر العملاء بناءً على عوامل متعددة بما في ذلك المبلغ المستحق عليهم وعدد الأحداث القادمة وتواريخها، ويحدد عدد مرات تحميل العميل. سيتم إصدار فاتورة لجميع العملاء مرة واحدة على الأقل شهريًا في تاريخ الفواتير الخاصة بهم. قد يقوم النظام بفرض رسوم على العميل عدة مرات خلال الشهر بناءً على عامل المخاطرة. لن يتقاضى النظام أكثر من مرة في اليوم.
- إذا لم يقم العميل بإعداد طريقة الدفع التلقائي الخاصة به بعد، أو انتهت صلاحية طريقة الدفع التلقائي أو لم يتم الدفع وكان لدى العميل رصيد مستحق أو فواتير غير مدفوعة، فسيتم حظر الوصول الإداري إلى الموقع ولن يتمكن العميل من تسجيل الدخول أو سحب التقارير أو إجراء أي تغييرات على الموقع حتى يتم تحديث طريقة الدفع الموجودة في الملف ودفع الفواتير بالكامل.
- يتم إرسال جميع الفواتير وتأكيدات الدفع عبر البريد الإلكتروني إلى جميع مسؤولي العميل. يتم إرسال الفواتير عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء شهريًا من عنوان بريدك الإلكتروني ورأس وتذييل بريدك الإلكتروني. إذا تم تحميل فاتورة أو دفعة جزئية على بطاقة العميل، فسيتم إرسال بريد إلكتروني إلى العميل. إذا كانت الفاتورة غير مدفوعة، يتم إرسال تذكيرات متعددة إلى العميل.
- ستتمكن من رؤية جميع الفواتير المدفوعة وغير المدفوعة في لوحة المعلومات الخاصة بك، وتعديل الفواتير، وضبط المبالغ، واتخاذ الإجراء المناسب بشأن الفواتير التي فات موعد استحقاقها.
- تأكد من شرح ممارسات الفوترة للعملاء وإدراجها في شروط الخدمة الخاصة بك وتذكر أن ممارسات الفوترة لدينا قد تتغير لخدمة أفضل لنا ولعملائنا.
كيف أحصل على فاتورتي عن طريق تيكتور:
ستتلقى فاتورة شهرية من تيكتور تتضمن أي رسوم شهرية ورسوم معاملات قام بها موقع الويب الخاص بك وعملائك.
على سبيل المثال، إذا كانت رسوم معاملات حسابك 2.5٪ وأثناء دورة الفوترة، قمت ببيع 2000 دولار وباع عميلك "The City Theatre" 3000 دولار، فسيتم محاسبتك على 2.5٪ من (2000 دولار + 3000 دولار).
يرجى ملاحظة أن الرسوم التي تدفعها لعملائك لا علاقة لها برسوم تيكتور المستحقة عليك. بمعنى آخر، يمكنك تسويق خدمتك وتحديد الرسوم الخاصة بك كيفما تشاء ويمكنك أن ترتفع أو تنخفض كما تريد.
