منصة تيكتور للوايت ليبل

 

الوقت اللازم: حوالي 15 دقيقة

منصة تيكتور للوايت ليبل

هذا الفيديو والمقال مخصّصان للأفراد والشركات الذين يرغبون في تقديم خدمة التذاكر وشباك التذاكر لمنظمي الأحداث أو الأماكن الأخرى باستخدام النظام الأساسي تيكتور.

تسمح لك منصة تيكتور بامتلاك موقع ويب يحمل علامة بيضاء وعلامة تجارية، حيث يمكن لمنظمي الأحداث الاشتراك والحصول على موقع إلكتروني لبيع التذاكر، تمامًا مثل عملاء تيكتور ولكن تحت علامتك التجارية وأسعارك.



ما هو تيكيتور؟

What is Ticketor?

إذا كنت تشاهد هذا الفيديو، فمن المفترض أنك على دراية بتيكتور وما يفعله وربما تكون قد استخدمته من قبل. إذا لم يكن الأمر كذلك، أو للحصول على اخر الاخبار والتعرف على جميع الميزات والإمكانيات، يرجى مراجعة الفيديو التوضيحي الكامل والمدونة هنا.

كمقدمة سريعة، يعد تيكتور حلًا متكاملًا لبيع التذاكر وشباك التذاكر، مع مجموعة ميزات رائعة تسمح لمنظمي الأحداث بالتسجيل وامتلاك موقع الويب الخاص بهم، والذي يحمل علامة تجارية كاملة، وحجز التذاكر، مع شعارهم الخاص، تصميم وعلامة تجارية وبيع تذاكر لأحداثهم الخاصة.

يتم منحهم سيطرة كاملة على التذاكر والأسعار والشروط والسياسات ويبيعون التذاكر إلى زبائنهم مباشرة. يتلقون أموال مبيعاتهم مباشرة وعندما تبيع التذاكر ويرى المشترون اسمهم في بيان بطاقة الائتمان الخاصة بهم.

يقوم نظام الفوترة الآلي الخاص بتيكتور برسوم وفواتير العملاء مقابل أي رسوم سنوية أو شهرية أو لكل معاملة وفقًا للخطة والميزات الإضافية التي يستخدمها العميل.

كل شيء يتم بطريقة آلية بالكامل تتطلب الحد الأدنى من الدعم والمحاسبة والصيانة.

يتم تحديث تيكتور بشكل متكرر بميزات وتحسينات جديدة وبشكل عام، يُعرف تيكتور بأنه واحد من أكثر أنظمة التذاكر وشباك التذاكر اكتمالا من حيث الميزات.

منصة تيكتور

Ticketor Platform

هل تتمنى لو كنت مثل تيكتور ويمكن أن تقدم نفس المستوى من الخدمة؟

يمكنك فعلاً ذلك باستخدام منصة تيكتور. مع منصة تيكتور، يمكنك أن تصبح قاطع التذاكر الخاص بك مع حد أدنى من الجهد ونظام الخدمة الذاتية والآلي بالكامل.

تسمح لك منصة تيكتور بامتلاك موقع ويب يحمل علامة بيضاء وعلامة تجارية، حيث يمكن لمنظمي الأحداث الاشتراك والحصول على موقع إلكتروني لبيع التذاكر، تمامًا مثل عملاء تيكتور ولكن تحت علامتك التجارية وأسعارك.

بينما يعمل فريق تيكتور والمهندسون خلف الكواليس ليوفروا لك ولعملائك أفضل خدمة وموقع إلكتروني، يمكنك التركيز على بيع الخدمة التي تحمل علامتك التجارية لمنظمي الفعاليات وأماكنها.

إلى جانب جميع الميزات وخدمة تذاكر الأحداث بالخدمة الذاتية التي يقدمها تيكتور، يمكنك أيضًا ابتكار ميزات ذات قيمة مضافة مثل:

  • الترويج أو الإعلان عن حدث في مجتمعات أو مدن معينة أو باستخدام قائمة تيكتور البريدية الخاصة بك
  • أو قد تقدم خدمة حجز التذاكر كاملة بالإضافة إلى إعداد شباك التذاكر والتحكم بالبوابة في يوم الحدث،
  • أو ربما تنشئ شبكة من البائعين في جميع أنحاء المدينة.

لمن هي منصة تيكتور؟

  • إذا كنت مهتمًا بتقديم خدمة حجز تذاكر الأحداث لمنظمي الأحداث، أو الأماكن، أو المهرجانات، أو المدارس، أو المؤتمرات، أو الجولات، أو المؤسسات الخيرية، أو أي صناعة أخرى تحتاج إلى بيع التذاكر، فأنت بحاجة إلى منصة تيكتور.
  • إذا كنت تعمل مع العديد من منظمي الأحداث في مجتمع أو صناعة معينة، أو ربما تقدم لهم حاليًا خدمات أحداث أخرى، يمكنك استخدام منصة تيكتور لتوسيع خدماتك.
  • 3- إذا كان لديك مكانًا وغالبًا ما تقوم بتأجير المكان الخاص بك لمنظمي الحدث وترغب في تزويدهم بحل التذاكر الذي يمكنهم من إدارة وبيع التذاكر الخاصة بهم أثناء تواجدك تحت مظلتك أو استخدام معالج الدفع الخاص بك.

مميزات منصة تيكتور

لنفترض أن علامتك التجارية هي "My Great Tickets" واسم نطاقك هو MyGreatTickets.com

  1. يمكنك الحصول على موقع ويب قائم على تيكتور ذي علامة بيضاء على MyGreatTickets.com يمكنك تصميمه باستخدام شعارك وألوانك وتخصيص أنواع مختلفة من الصفحات وإضافتها مثل صفحة التذاكر وصفحة المتجر وصفحة الاتصال بنا والمزيد ويمكنك إضافة المحتوى إلى موقعك باستخدام منشئ موقع تيكتور و CMS (نظام إدارة المحتوى). سيحتوي موقع الويب الخاص بك على جميع ميزات موقع تيكتور المميز ويمكنك استخدامه لبيع التذاكر وإنشاء الأحداث والأماكن ومخطط المقاعد والقوائم البريدية وما إلى ذلك.
  2. يمكنك إنشاء الخطط الخاصة بك وتحديد الرسوم المرتبطة بكل ميزة. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء خطة ذهبية بالإضافة إلى خطة بلاتينية. يمكنك تعيين رسوم الإعداد للخطط بالإضافة إلى الرسوم الشهرية أو السنوية، وتحديد الميزات المضمنة في كل خطة والميزات المتوفرة بتكاليف إضافية. يمكنك أيضًا تعيين رسوم المعاملات للتذاكر المباعة أو تعيين رسوم معالجة الدفع في حالة استخدام المنظم لمعالج الدفع الخاص بك. قد يكون لديك خطط أسعار بعملات مختلفة لاستهداف منظمي الأحداث في بلدان مختلفة.
  3. يمكنك إضافة صفحة "تسجيل" إلى موقعك حيث يمكن لمنظمي الحدث الاشتراك وإنشاء موقع ويب "My Great Tickets" الخاص بهم بطريقة الخدمة الذاتية أو المساعدة.
  4. عندما يقوم منظمو الحدث، عملاؤك، بالتسجيل، فإنهم يحصلون على موقع إلكتروني جديد لبيع التذاكر على MyGreatTickets.com/[اسم عملهم]. على سبيل المثال، قد يكون أحد عملائك هو "The City Theatre" ولذا يمكنهم الاشتراك والحصول على موقع ويب على MyGreatTickets.com/TheCityTheater. اختياريًا، يمكنك السماح لهم بنقل موقعهم إلى المجال الخاص بهم TheCityTheater.com أو المجال الفرعي مثل Tickets.TheCityTheater.com
  5. سيكون عملاؤك هم المسؤولون عن موقع الويب الخاص بهم ويمكنهم تشغيل مواقعهم وأحداثهم تمامًا مثل أي عميل تيكتور، مقيدًا بالميزات الموجودة في خططهم المختارة. يمكنهم إنشاء الأحداث والأماكن وكوبونات وإرسال الرسائل الإخبارية. يمكن أن يكون لديهم طرق التسليم الخاصة بهم وطرق الدفع الخاصة بهم. يمكنهم إضافة مسؤولين آخرين ومنظمي الأحداث وموظفي المبيعات ومدققي البوابة ويمكنهم استخدام أي ميزة أخرى متوفرة في تيكتور.
  6. سيكون كل عميل من عملائك مستقلاً تمامًا ومنفصلاً عن العملاء الآخرين.
  7. ستكون المسؤول المتميز لجميع مواقع الويب الخاصة بعملائك. يمكنك تسجيل الدخول إلى أي من تلك المواقع ولديك الحقوق الإدارية على مواقعها لأغراض الدعم أو الإعداد أو التدقيق.
  8. سيقوم النظام تلقائيًا بإنشاء فواتير أولية وشهرية لعملائك ويطلب منهم دفع الفواتير. سيتم إرسال الفواتير نيابة عنك، MyGreatTickets.com وسيتم جمع الأموال مباشرة باستخدام معالج الدفع الخاص بك وتذهب إلى حسابك المصرفي الخاص.
  9. يمكنك تقييد الميزات التي يمكن للمسؤولين الوصول إليها بناءً على الخطة التي يختارونها. على سبيل المثال،
    1. يمكنك الحصول على خطة خدمة كاملة، حيث لا تمنح حقوقًا إدارية لعملائك وستكون لديك سيطرة كاملة على جميع عمليات الإعداد.
    2. أو يمكنك جعل العميل يستخدم معالج الدفع الخاص بك بدلاً من معالج الدفع الخاص به
    3. أو يمكنك جعل العميل يستخدم شعارك وعلامتك التجارية بدلاً من علامته التجارية
    4. ...
  10. يمكنك جعل منظمي الحدث يستخدمون معالج الدفع الخاص بهم أو جعلهم يستخدمون معالج الدفع الخاص بك.
    1. إذا كان منظم الحدث يستخدم معالج الدفع الخاص به، فسيحصل على أموال المبيعات الخاصة به مباشرة.
      1. إذا تم جمع أموال المبيعات باستخدام معالج دفع يدعم تقسيم الأموال، مثل سترايب، فسيحصل العميل على حصته الخاصة في كل عملية بيع وستتلقى رسومك. على سبيل المثال ، إذا كانت خطتك تتقاضى 5٪ + دولارًا واحدًا لكل تذكرة وباع منظم الحدث تذكرة بقيمة 100 دولار ، فسيتم تقسيم 100 دولار وستذهب 6 دولارات إلى حسابك وتذهب 94 دولارًا المتبقية إلى الحساب المصرفي للعميل.
      2. إذا كان معالج الدفع لا يدعم التقسيم، أو إذا حدثت المبيعات نقدًا أو بشيك، فسيحصل العميل على المبلغ الإجمالي للمبيعات وسيحاسبه النظام على الرسوم الخاصة بك.
    2. إذا كان منظم الحدث يستخدم معالج الدفع الخاص بك، فإن المبلغ الكامل من المال يذهب إلى حسابك المصرفي وفي نهاية دورة الفوترة سيتم إنشاء بيان بالمبلغ المالي الذي تلقيته، ومبلغ رسوم المعاملة التي تتقاضاها، مبلغ رسوم معالجة الدفع التي تتقاضاها وأي رسوم شهرية أو رسوم أخرى وسيتعين عليك دفع منظم الحدث للرصيد المتبقي بعد جميع الرسوم.
  11. يمكنك جعل منظم الحدث يستخدم تصميمك وشعارك أو يمكنك جعله يصمم موقعه على الويب بشعاره وعلامته التجارية. بدلاً من ذلك، يمكنك بيع خدمة التصميم كإضافة.
  12. الفواتير - إلى جانب الفوترة الآلية العادية، يمكنك إصدار فاتورة للعملاء مقابل الخدمات الإضافية التي قد تقدمها وستكون لديهم فاتورة للدفع ببطاقة الائتمان الخاصة بهم ويذهب المال إلى حسابك
  13. قائمة بجميع أحداث العملاء: يمكنك إضافة صفحة إلى موقعك تسرد جميع أحداث جميع عملائك، لإنشاء مركز أحداث. يمكن للمشترين الانتقال إلى هذا المحور، MyGreatTickets.com، والنقر على الحدث الذي ينقلهم إلى موقع عميلك حيث يمكنهم شراء التذاكر.
  14. إرسال رسائل إخبارية مع جميع أحداث عملائك. يمكنك إرسال رسائل إخبارية أسبوعية أو منتظمة تتضمن جميع الأحداث من جميع عملائك.

نظام الفواتير لدينا يضمن حصولك على المدفوعات

إذا سمحت للعملاء باستخدام معالجات الدفع الخاصة بهم أو إذا كان لدى منظم الحدث الكثير من المبيعات النقدية، فقد يكون لديك قلق من أنهم قد لا يدفعون الرسوم الخاصة بك.

يحاول نظام الفوترة الآلي في تيكتور تجنب مثل هذه السيناريوهات. فيما يلي ممارسة الفوترة الحالية اعتبارًا من وقت هذه المقالة:

  1. إذا كان معالج الدفع المستخدم في بيع التذاكر يدعم تقسيم الأموال المحصلة، فستتلقى الرسوم الخاصة بك كجزء من كل معاملة
  2. يتطلب النظام أن يكون لدى العميل طريقة دفع أو بطاقة ائتمان مسجلة وقبول الدفع التلقائي من أجل استخدام الموقع. يجب أن يتم تضمينها في شروط الخدمة الخاصة بك كشرط.
  3. الافتراض هو أن منظم الحدث مدين لك بالرسوم في لحظة البيع ويمكن للنظام شحن بطاقة الائتمان في الملف أو طلب الدفع في أي لحظة بعد حدوث المبيعات.
  4. يقوم النظام بتحليل مخاطر العملاء بناءً على عوامل متعددة بما في ذلك المبلغ المستحق عليهم وعدد الأحداث القادمة وتواريخها، ويحدد عدد مرات تحميل العميل. سيتم إصدار فاتورة لجميع العملاء مرة واحدة على الأقل شهريًا في تاريخ الفواتير الخاصة بهم. قد يقوم النظام بفرض رسوم على العميل عدة مرات خلال الشهر بناءً على عامل المخاطرة. لن يتقاضى النظام أكثر من مرة في اليوم.
  5. إذا لم يقم العميل بإعداد طريقة الدفع التلقائي الخاصة به بعد، أو انتهت صلاحية طريقة الدفع التلقائي أو لم يتم الدفع وكان لدى العميل رصيد مستحق أو فواتير غير مدفوعة، فسيتم حظر الوصول الإداري إلى الموقع ولن يتمكن العميل من تسجيل الدخول أو سحب التقارير أو إجراء أي تغييرات على الموقع حتى يتم تحديث طريقة الدفع الموجودة في الملف ودفع الفواتير بالكامل.
  6. يتم إرسال جميع الفواتير وتأكيدات الدفع عبر البريد الإلكتروني إلى جميع مسؤولي العميل. يتم إرسال الفواتير عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء شهريًا من عنوان بريدك الإلكتروني ورأس وتذييل بريدك الإلكتروني. إذا تم تحميل فاتورة أو دفعة جزئية على بطاقة العميل، فسيتم إرسال بريد إلكتروني إلى العميل. إذا كانت الفاتورة غير مدفوعة، يتم إرسال تذكيرات متعددة إلى العميل.
  7. ستتمكن من رؤية جميع الفواتير المدفوعة وغير المدفوعة في لوحة المعلومات الخاصة بك، وتعديل الفواتير، وضبط المبالغ، واتخاذ الإجراء المناسب بشأن الفواتير التي فات موعد استحقاقها.
  8. تأكد من شرح ممارسات الفوترة للعملاء وإدراجها في شروط الخدمة الخاصة بك وتذكر أن ممارسات الفوترة لدينا قد تتغير لخدمة أفضل لنا ولعملائنا.

كيف أحصل على فاتورتي عن طريق تيكتور:

ستتلقى فاتورة شهرية من تيكتور تتضمن أي رسوم شهرية ورسوم معاملات قام بها موقع الويب الخاص بك وعملائك.

على سبيل المثال، إذا كانت رسوم معاملات حسابك 2.5٪ وأثناء دورة الفوترة، قمت ببيع 2000 دولار وباع عميلك "The City Theatre" 3000 دولار، فسيتم محاسبتك على 2.5٪ من (2000 دولار + 3000 دولار).

يرجى ملاحظة أن الرسوم التي تدفعها لعملائك لا علاقة لها برسوم تيكتور المستحقة عليك. بمعنى آخر، يمكنك تسويق خدمتك وتحديد الرسوم الخاصة بك كيفما تشاء ويمكنك أن ترتفع أو تنخفض كما تريد.

يرجى الاتصال بنا لمعرفة رسوم النظام الأساسي وكيفية الترقية.

قم بالتسجيل وإنشاء حساب منصة

Sign Up and Set up a Platform Account

لنقم بإعداد حساب النظام الأساسي والاشتراك وإدخال العميل:

  1. قم بإعداد حساب تميز عادي وانقله إلى نطاقي. لدي بالفعل موقع ويب تيكتور مميز على نطاقي في MyGreatTickets.com والذي تم تصميمه وعلامته التجارية بشعاري. لدي أيضًا حدثان للبيع.
  2. أضف معالج دفع سترايب. مطلوب معالج دفع سترايب للمنصات لأنه يسمح بامتلاك حسابات متصلة وتقسيم الأموال والفوترة بعملات متعددة
  3. قم بترقية الحساب إلى حساب النظام الأساسي. أطلب من دعم العملاء ترقية حسابي إلى حساب النظام الأساسي. يتم إضافة لوحة جديدة تسمى النظام الأساسي إلى لوحة التحكم، مع خيارات متعددة.
  4. إنشاء خططي. أبدأ بوضع خططي. بلاتينيوم، ذهبي، فضي، بريميوم، إلخ. يمكنني إنشاء العديد من الخطط. لكل خطة، يمكنني إضافة الأسعار بأي عدد من العملات المدعومة. على سبيل المثا، قد يكون لخطتي الذهبية تسعير بالدولار الأمريكي وتسعير آخر بالدولار الكندي. سيتلقى العميل الخطة بناءً على دولته وسيتم محاسبته بالعملة المحددة. إذا لم أقم بإنشاء خطة لعملة معينة، فسيتم إصدار فاتورة للعملاء في تلك البلدان بالعملة الافتراضية لمنصتي وسيتم تحويل جميع رسوم المبيعات الخاصة بهم إلى عملة الفوترة.
  5. أضف صفحة تسجيل وقم اختياريًا بإضافة نص إضافي أو لافتة إلى صفحة التسجيل.
  6. أضف صفحة أحداث النظام الأساسي التي تسرد جميع أحداث موقعي وجميع عملائي
  7. اختياريًا، أضف صفحات فري فورم إضافية لشرح الخدمة والتسعير والخطط.
  8. قم بتحرير معالج دفع سترايب الخاص بي وأضف الحقول الإضافية المطلوبة للفوترة ولربط حسابات العملاء.

النظام الأساسي الخاص بك جاهز الآن للإطلاق.

قم بالتسجيل كعميل على النظام الأساسي الخاص بك وابدأ البث المباشر

Sign Up as a Client on Your Platform and go Live

لنقم بالتسجيل كعميل:

  1. سيذهب العميل إلى صفحة الاشتراك في موقع الويب الخاص بك، وملء المعلومات، واختيار عنوان URL، مثل TheCityTheater، وتحديد خطته المطلوبة، وتأكيد الرسوم المرتبطة بالخطة، والموافقة على شروط خدمة النظام الأساسي والاشتراك.
  2. تم إنشاء موقع ويب جديد تمامًا للعميل. يمكنهم الآن رؤية صفحة التأكيد ويتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إليهم من البريد الإلكتروني للمنصة مع رأس البريد الإلكتروني وتذييله.
  3. يمكن للعميل الانتقال إلى موقعه على MyGreatTickets.com/TheCityTheater، حيث يتم تسجيل الدخول كمسؤول ويمكنه تخصيص الموقع وإعداده.
  4. يقوم العميل بإنشاء أحداث جديدة. تظهر الأحداث على موقعهم بالإضافة إلى صفحة أحداث المنصة.
  5. يمكن للعميل إضافة معالج دفع متصل بمعالج دفع سترايب الخاص بك.
  6. يمكن للعميل وموظفيهم بيع التذاكر باستخدام بطاقة الائتمان أو نقدًا، عبر الإنترنت وفي شباك التذاكر
  7. أثناء بيع التذاكر، يتم تحديث فاتورتهم الشهرية المستمرة بالرسوم ويمكنك ويمكنك التحقق منها في أي وقت
  8. في نفس الوقت الذي تقوم فيه أنت وعملائك ببيع التذاكر، يتم تحديث فاتورة تيكتور الخاصة بك بالرسوم التي تحققت لك ولعملائك
  9. يمكنك إصدار فاتورة للعميل. على سبيل المثال، يحتاج العميل إلى جلسة استشارية تقدمها بمبلغ 100 دولار للساعة وتريد أن ترسل للعميل فاتورة مستحقة الدفع مقابل 100 دولار. يمكنك إنشاء الفاتورة والبريد الإلكتروني للعميل. يمكنك أيضًا وضع علامة على الفاتورة لمنع وصول العميل الإداري إلى الموقع حتى يتم دفع الفاتورة. يتم إرسال رابط الفاتورة والدفع بالبريد الإلكتروني إلى العميل ويتوفر أيضًا في قسم "الفواتير والفواتير" في موقعه على الويب.
  10. يتلقى العميل الفاتورة ويمكنه الدفع عبر الإنترنت. تذهب الأموال إلى حسابك المصرفي من خلال معالج الدفع الخاص بك.
  11. يمكنك أنت وجميع مسؤولي موقع النظام الأساسي الخاص بك تسجيل الدخول إلى أي موقع عميل، بنفس البريد الإلكتروني وكلمة المرور لإجراء الدعم والإعداد والمساعدة والتدقيق ،…. تأكد من أن أنشطتك تتماشى مع توقعات العميل وشروط الخدمة الخاصة بك.

قم بالتسجيل أو جدولة اجتماع أو جلسة تشاور

Sign up, Schedule a Meeting or Consultation Session

يرجى الاشتراك في Ticketor.com مجانًا ومعرفة الموقع وتجربته.

يمكن العثور على أسعار المنصة على:  تسعير المنصة.

إذا كان لديك أي سؤال، فلا تتردد في الدردشة مع مهندس الدعم المخصص لك من مربع الدردشة في الركن الأيمن السفلي من موقع الويب الخاص بك.

إذا كنت بحاجة إلى محادثة أو استشارة أكثر تعمقًا أو تحتاج إلى مساعدة في الإعداد، فلا تتردد في تحديد موعد اجتماع زوم مجاني على تقويمنا من Ticketor.com. سيسعد مهندس الدعم المتفاني بمقابلتك ومساعدتك.

آمل أن تستمتع بتجربتك مع تيكتور ويسعدنا العمل معك لسنوات عديدة قادمة.