كيفية إنشاء أحداث أو فصول دراسية أو نظام حجز متكرر مع فترات زمنية، باستخدام تيكتور

 

الوقت اللازم: حوالي 30 دقيقة

الأحداث أو الفصول الدراسية أو نظام الحجز مع فترات زمنية، باستخدام تيكتور

يوضح هذا المقال ومقطع الفيديو كيفية إنشاء حدثك المتكرر بفترات زمنية، من البداية، والبدء في البيع في غضون دقائق قليلة.

الأحداث المتكررة ذات الفترات الزمنية، والتي قد تتكرر عدة مرات في اليوم، هي نوع شائع جدًا من الأحداث وتستخدم على نطاق واسع لأي حدث أو فصل دراسي أو حجز أو استئجار أو تسجيل يعتمد على الوقت.

بعض حالات الاستخدام الشائعة هي:

  • الدخول إلى متحف أو مدينة ملاهي أو عرض
  • حجز الوقت لشيء أو نشاط
  • التسجيل في فصل دراسي أو تدريب مثل الرياضة، واليوجا ، والفنون، والرقص، والموسيقى، إلخ
  • عروض العطلة
  • دور السينما ودور العرض
  • النقل (الحافلات والعبارات ...)
  • حجز الرحلة
  • Drive through events and shows like holiday lightshows
  • حجز الوقت لاستخدام غرفة أو معدات مثل حجز غرفة اجتماعات أو تجربة VR أو جت سكي
  • ...

ومع ذلك، فإن معظم أنظمة إصدار التذاكر تفتقد هذه الوظيفة وعادة ما ينتهي الأمر بمنظمي الأحداث إلى استخدام حلول بديلة غالبًا ما تكون غير مثالية أو مربكة. بعض المشكلات الشائعة عند استخدام مثل هذه الحلول لإنشاء أحداث موقوتة هي:

  • حدث يظهر التاريخ أو الوقت الخطأ أثناء الشراء أو على التذكرة مما يسبب ارتباكًا للمشتري
  • Hard to manage all instances of the event or individual instances
  • من الصعب سحب التقارير أو إجراء التحقق من صحة التذكرة
  • من الصعب أو المستحيل على المشتري تغيير التاريخ أو الوقت دون الاتصال بموظفي شباك التذاكر

ومع ذلك، يتمتع تيكتور بالدعم الكامل للأحداث المتكررة المستندة إلى الوقت أو الفصول الدراسية أو الحجز أو التسجيل مع أو بدون فترات زمنية متعددة في اليوم.

ما هو تيكيتور؟

تيكتور، هو نظام شباك التذاكر وحجز التذاكر بطريقة الوايت ليبل بالكامل والذي يسمح لك بالحصول على نظام تسجيل وحجز تذاكر كامل الميزات مع تحكم كامل في كل شيء بما في ذلك رسوم المشتري، والتسعير، والمرتجعات، الشروط والسياسات.

يمكنك استخدامه للمبيعات عبر الإنترنت أو كشك التذاكر أو موقع البيع بالتجزئة ، وكذلك المبيعات عبر الهاتف.

يمكن استخدام تيكتور لأي نوع من الأحداث أو الأنشطة التي تتطلب إصدار التذاكر أو الدخول أو التسجيل أو الحجز مثل:

  • الفعاليات
  • الطبقات
  • الدخول إلى متحف أو مدينة ملاهي أو معلم جذب
  • حجز الرحلة
  • مواصلات
  • حجز خدمة أو غرفة أو معدات
  • ...

يأتي تيكتور بسعر معقول للغاية وغير قابل للمنافسة يمكن تحويله إلى المشتري، وهو يأتي مع دعم عملاء رائع، ووثائق، ومقاطع فيديو تعليمية.

من المعروف أن تيكتور هو نظام التسجيل وإصدار التذاكر الأكثر امتلاءً بالمزايا والمرونة والأوتوماتيكي والذي يفي بمتطلبات أي سيناريو للتذاكر أو التسجيل.

كما يسمح لك بتحصيل أموال المبيعات مباشرةً باستخدام معالج الدفع الخاص بك أو حساب باي بال الخاص بك بحيث تتلقى أموال المبيعات مباشرةً وعندما يتم بيع التذاكر.

موقع تيكتور الخاص بك سهل الاستخدام بالكامل ومحرك بحث محسّن. يتم إرسال موقع الويب والأحداث الخاصة بك إلى جوجل ومحركات البحث الأخرى للتأكد من حصولك على أعلى مستوى رؤية على الويب.

يمكنك قراءة المزيد حول ميزات تيكتور على www.ticketor.com

اشترك في تيكتور

Ticketor sign up form

إذا كان لديك بالفعل حساب على تيكتور، فقم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق التصفح إلى رابط تيكتور الخاص بك. وإلا اشترك في Ticketor.com. تستغرق الامر أقل من دقيقة ولا تتطلب بطاقة ائتمان.

املأ معلوماتك الأساسية في نموذج التسجيل، واختر عنوانًا لبوابة تيكتور وانقر فوق الزر.

اختر أي خطة في هذه المرحلة لأن جميع الخطط تدعم جميع ميزات التذاكر التي قد تحتاجها. علاوة على ذلك، يمكنك دائمًا تغيير خطتك في وقت لاحق.

انقر فوق زر التسجيل لرؤية صفحة التأكيد.

Your ticketing and reservation system is ready and you can navigate there using the link on the confirmation page to configure it, customize it and create your events, store, gift cards, etc.

عندما تهبط لأول مرة على موقع الويب الخاص بك، أو صفحة جديدة من موقع الويب الخاص بك، تنبثق جولة سريعة. انتقل من خلال الخطوات للتعرف على موقع تيكتور الخاص بك أو الصفحة التي تتصفحها. يستغرق الأمر بضع دقائق فقط وهي أسرع طريقة للتعرف على الموقع أو تلك الميزة. سيوفر لك الكثير من الوقت على الطريق.

أنشئ حدثًا

Ticketor event creation form

يعد إنشاء حدث على تيكتور أمرًا سريعًا وسهلاً. دعونا ننشئ حدثًا بسرعة.

يرجى ملاحظة أنه على الرغم من استخدامنا لمصطلح "حدث" في هذا الفيديو، يمكن أن ينطبق المفهوم أيضًا على أي نشاط قد يتطلب إصدار تذاكر أو قبول أو حجز أو حجز.

I can create the event from the quick links section, or from the “Control Panel”, “Events” button.

ينبثق "معالج إنشاء الحدث" الذي يمكنني استخدامه لإنشاء أساسيات الأحداث الخاصة بي قبل الانتقال إلى محرر الحدث الفعلي الذي يوفر الكثير من الخيارات والتخصيصات.

بدلاً من ذلك، يمكنني إغلاق النافذة المنبثقة واستخدام محرر الأحداث.

  • حدد عنوان الحدث.
  • حدد نوع الحدث.

    The event can be “Online” or “In-person” . Online events can be “Live” or “On-demand”. You can use on-demand events to easily monetize your videos.

    In-person events can be “assigned seated” or “General admission” or a combination of both. “Assigned seated” events allow the buyers to pick their seat on an interactive seating chart. Ticketor offers a state-of-the-art seating chart designer tool that allows you to build any seating chart including, theater style, round-table dinner style, restaurant or cabaret style, night-club style or any combination of them quickly and easily at no charge.

  • Select or create a venue. Venue is the physical or virtual place where your event happens. For seated events, the venue also contains the seating chart.
  • حدد تاريخ ووقت الحدث. إذا كان الحدث متكررًا، فيمكنك ضبط التاريخ والوقت على التكرار الأول ثم ضبط الجدول الزمني لاحقًا.
  • اختياريا تحميل صورة أو نشرة إعلانية لهذا الحدث
  • قم بتعيين الضرائب أو ضريبة القيمة المضافة وإعدادات التباعد الاجتماعي
  • حدد هيكل الأسعار والتسعير.

    تمنحك مستويات وتغيرات أسعار تيكتور المرونة الكاملة لإنشاء جميع أنواع الأسعار. إذا تم تعيين الحدث جالسًا، فإنه يتيح لك أيضًا تعيين أسعار متعددة لكل مقعد، مثل سعر الأطفال مقابل سعر البالغين.

    يمكنك إضافة أكبر عدد ممكن من "مستويات الأسعار" ويمكن أن يحتوي كل "مستوى سعر" على العديد من "تباينات الأسعار".

    بعض الأمثلة على مستويات الأسعار والاختلافات هي:

    • السعر العام
    • كبار الشخصيات
    • أطفال
    • كبار السن
    • أعضاء
    • التسعير على أساس الوقت مثل
      • اول المشترين
      • آخر دقيقة
    • التسعير على أساس المجموعة مثل
      • تذكرة الأزواج
      • تذكرة عائلية
      • مجموعة من 10 أو أكثر
      • تذكرة 2 يوم
      • تصريح عطلة نهاية الأسبوع
      • تذاكر متعددة الجلسات أو متعددة الأيام

    يمكن أن يكون لمستويات الأسعار والاختلافات سعرها الظاهري بالإضافة إلى الرسوم أو رسوم الخدمة التي يدفعها المشتري لك لأنك الشخص الذي يحدد رسوم الخدمة ويجمعها ويمكنك تحصيل رسوم مرتفعة أو منخفضة كما تريد.

    They can also be “Password protected” and hidden from general public.

    لاحظ أنه يمكنك تغيير السعر والسعة في أي وقت وستكون التغييرات سارية على الفور.

  • أضف معالج دفع أو باي بال الخاص بي

    معالج الدفع هو خدمة مالية تسمح لك بشحن بطاقات الائتمان والخصم وإيداع الأموال في حسابك المصرفي. معظم معالجات الدفع، باستثناء باي بال، وراء الكواليس ولا يعرف المستخدم اسمها أو علامتها التجارية.

    نحن ندعم معالجات الدفع الأكثر شيوعًا بما في ذلك سترايب وسكوير وباي بال وبرينتري و Authorize.net و…. إذا لم يكن لديك حساب، فيمكنك ببساطة الحصول على حساب سترايب أو باي بال في غضون دقيقتين واستخدامه على الفور.

    انقر فوق زر سترايب أو باي بال، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو املأ نموذج التسجيل للحصول على حساب جديد، وانقر فوق الزر لإضافة ذلك إلى حسابك.

  • قم بإنهاء معالج إنشاء الحدث وسيأخذك إلى تكوين الحدث المتقدم.

    هناك الكثير من الإعدادات والتكوينات التي تسمح لك بتخصيص الحدث.

    أكمل الحدث عن طريق إضافة وصف الحدث، وضبط الإعدادات، وإضافة النشرة الإعلانية والفيديو.

    بامكانك ايضًا:

    • قم بتعيين تاريخ ووقت بدء مبيعات الحدث وانتهائه
    • حدد طرق التسليم المتاحة للحدث
    • قم بتعيين سياسة الإرجاع أو الاستبدال / الترقية بحيث يمكن للمشترين ترقية تذاكرهم أو تغيير التاريخ دون الاتصال بك
    • حدد فئات الحدث ونوعه وفئته
    • قم بتعيين توفر الحدث أو القيود أو جعله متاحًا لمجموعة معينة أو قم بحمايته بكلمات مرور فردية
    • أضف أسئلة للمشتري للإجابة عليها
    • أضف الأحداث أو البضائع أو بطاقات الهدايا أو التبرعات ذات الصلة إلى صفحة الدفع المسبق لزيادة مبيعاتها والترويج لها
  • وأخيرًا اختبر الحدث كمشتري للحدث من خلال الانتقال إلى صفحة "شراء تذكرة" وتأكد من أن كل شيء يعمل كما هو متوقع.

اجعل الحدث متكررًا واضبط الجدول الزمني والفترات الزمنية

Ticketor recurring event scheduler

On the main tab, click to make the evet recurring. It opens the flexible scheduler that allows you to schedule the event as you wish.

يمكنك النقر فوق "إضافة تكرار" وإضافة العديد من التكرارات.

يمكنك إضافة تكرارات مثل:

  • تكرار واحد (في تاريخ ووقت محددين)
  • تكرار يومي
  • التكرار الأسبوعي
  • شهريًا بيوم من الشهر مثل الخامس والعاشر من الشهر
  • شهريًا حسب اليوم من الأسبوع، مثل الاثنين الثاني من كل شهر

إذا كان لديك عدة فترات زمنية في اليوم، فيجب إضافة تكرار واحد لكل فترة زمنية

يمكنك أيضًا استبعاد بعض الأيام أو فترات زمنية لاستيعاب العطلات. ما عليك سوى النقر فوق "إضافة استثناء" وإضافة استثناءاتك.

لاحظ أنه يمكنك دائمًا العودة وإضافة المزيد من التكرارات أو تمديد النطاق الزمني أو استبعاد بعض التواريخ ولكن من الأفضل استبعاد التواريخ قبل بيع التذاكر لذلك التاريخ.

ملاحظة: إذا كنت عميلاً جديدًا، فقد تحتاج إلى مراجعة وموافقة لمرة واحدة لتكرار الحدث. هذه العملية في مكانها للتأكد من أنك قمت بإنشاء الحدث الخاص بك بشكل صحيح قبل إنشاء عشرات أو مئات من حالات الحدث. تتم الموافقة بسرعة كبيرة ويمكنك دائمًا الدردشة مع فريق الدعم لتسريع الموافقة.

لا تتردد في الدردشة مع مهندس الدعم المخصص واطلب منه مراجعة الحدث الخاص بك. اطرح الأسئلة، بقدر ما لديك. تأكد من ضبط الحدث والعملية بشكل صحيح قبل بدء البث المباشر.

حدثك مباشر وجاهز للبيع!

Recurring event with time-slots on Ticketor

الحدث الخاص بك جاهز تمامًا، ومباشر وجاهز للبيع.

قبل الترويج للحدث، من قائمة "الإجراءات" ، انتقل إلى "صفحة شراء التذاكر" واختبر الموقع كمشتري. سينقلك الرابط إلى صفحة تحتوي على معلومات الحدث والعنوان والوصف والنشرة الإعلانية والتقويم.

اختر تاريخًا / فترة زمنية وسترى التذاكر المتاحة لذلك التاريخ.

Add tickets to your cart.

يمكنك إضافة تذاكر لأكبر عدد من الأحداث أو التواريخ. يمكنك أيضًا إضافة سلع أو بطاقات هدايا أو تبرعات أو خدمات إلى عربة التسوق الخاصة بك والتحقق منها جميعًا في معاملة واحدة.

عندما تشعر بالارتياح لأن الحدث جاهز، انتقل إلى علامة تبويب الترويج لصفحة إنشاء الحدث، واحصل على الرابط إلى صفحتك الرئيسية (حيث يتم سرد جميع الأحداث الخاصة بك) أو الرابط المباشر للحدث وشاركه على وسائل التواصل الاجتماعي، والرسائل الإخبارية أو إعلانات أخرى. أضف الرابط إلى موقع الويب الخاص بك أو قم بتضمين التذاكر في موقع الويب الخاص بك أو ورد بريس.

for more information and detailed instruction, check out Create recurring events and event replication instruction.

نقاط البيع (POS) - بيع التذاكر شخصيًا أو عبر الهاتف

POS (Point of sales) - Sell tickets in-person or over the phone

تعرف على صفحة نقاط البيع المتوفرة من "لوحة التحكم> شباك التذاكر> نقاط البيع"

نقاط البيع، هو تطبيق سهل اللمس وسريع للغاية، من صفحة واحدة يسمح لك وموظفي المبيعات ببيع التذاكر أو الحجوزات وجهًا لوجه أو عبر الهاتف، في العديد من أكشاك بيع التذاكر أو مواقع البيع بالتجزئة.

You can accept credit card, cash, check or you can send invoices. You can apply promotion code, season tickets or gift cards. Based on your permission level, you can add additional fees or give ad-hoc or direct discount. This feature allows you to easily give away complimentary or discounted tickets.

يمكنك استخدام نقاط البيع على أي جهاز لوحي أو كمبيوتر أو جهاز محمول.

In terms of equipment for your retail location, Ticketor POS is very flexible. You can use no equipment at all, or use regular office printers or professional thermal ticket or receipt printers and credit card readers.

تتيح لك نقاط البيع البيع دون الكشف عن هويتك أو يمكنك البحث عن مستخدمين مسجلين أو إنشاءهم. إذا تم توفير عنوان بريد إلكتروني أثناء البيع ، فسيستلم المشتري التذاكر على هاتفه مما يلغي الحاجة إلى طابعة وتذاكر ورقية.

التحكم في البوابة والقبول - مسح الباركود

Gate Control & Admission - Barcode Scanning

يمكنك استخدام هاتفك أو أي جهاز به متصفح وكاميرا لمسح التذاكر. تعرف على تطبيق التحكم في البوابة . يمكنك استخدام تطبيق اندرويد أو اي او اس أو يمكنك استخدام تطبيق المتصفح المتاح من لوحة التحكم. يمكنك قبول المشترين عن طريق مسح الرمز الشريطي أو رمز الاستجابة السريعة الموجود على تذكرتهم أو البحث عنهم بالاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو رقم التأكيد.

يدعم التحكم في البوابة أيضًا "الخروج والعودة" لذلك لا تحتاج إلى ختم الحضور.

ما يجب القيام به بعد ذلك والتحسينات الاختيارية

Events on Ticketor

هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين وتحسين بوابة تيكتور الخاصة بك. وهنا عدد قليل:

  • Design your site: Change the colors, upload your logo, email header and background pictures.
  • أضف سلعًا أو بطاقات هدايا إلى متجرك
  • كن على دراية بصفحة نقاط البيع (POS) حتى تتمكن من بيع التذاكر وجهًا لوجه أو عبر الهاتف ، في أكبر عدد من أكشاك بيع التذاكر أو مواقع البيع بالتجزئة.
  • أضف صفحة تبرع وأضف تبرعًا إلى تدفق عملية الدفع
  • Review all Ticketor features from www.Ticketor.com to learn what else are available and can potentially be useful to you.
  • تحقق أيضًا من صفحة التعليمات والإرشادات، وافحص الموضوعات لمعرفة ما هو متاح والحصول على أفكار
  • Move the site to your domain or sub-domain so the address of the site will change from Ticketor.com/[Your business name] to www.YourDomain.com or tickets.YourDomain.com
  • إذا كان لديك موقع ويب آخر وترغب في دمج تيكتور مع ذلك، فإن تصميم موقع تيكتور الخاص بك يكون له نفس الإحساس والشكل مثل موقعك الآخر. قم بمطابقة العناصر الموجودة في قائمة التنقل العلوية على كلا الموقعين بحيث يمكن للزوار التنقل بسهولة بين الموقعين. قم بالارتباط بموقع تيكتور الخاص بك أو صفحات من موقعك الرئيسي أو قم بتضمين صفحة التذاكر، أو أي صفحة أخرى في الموقع الآخر. إذا كان لديك موقع ورد بريس، فاستخدم مكون ورد بريس الإضافي الخاص بنا للتكامل.
  • استخدم ميزات منشئ مواقع الويب وأضف نوعًا مختلفًا من الصفحات مثل:
    • متجر على الانترنت
    • صفحة التبرع
    • صفحة المعرض (الصور ومقاطع الفيديو)
    • مدونة أو صفحة إخبارية
    • صفحة المراجعات
  • Also edit the text / graphic on your pages and add a beautiful slideshow banner
  • تعرف على تطبيق التحكم في البوابات الذي يسمح لك بمسح التذاكر ضوئيًا باستخدام أي جهاز مزود بكاميرا ومتصفح ويسمح للمشترين عن طريق مسح الرمز الشريطي أو رمز الاستجابة السريعة الموجود على تذاكرهم ضوئيًا أو عن طريق البحث عنهم بالاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو رقم التأكيد. يدعم التحكم في البوابات أيضًا "الخروج والعودة" لذلك لا تحتاج إلى ختم الحضور.
  • Introduce yourself to your dedicated support engineer. Ask as many questions. Ask them to review your site, evet or process. Schedule a Zoom meeting with them.